用戶在收到郵件之后有六個(gè)問題需要他們?nèi)ソ鉀Q：

1. 要顯示郵件中的圖片否？
2. 郵件中的促銷信息是啥？
3. 我要點(diǎn)擊郵件中的網(wǎng)址嗎？
4. 如果優(yōu)惠不是很給力，我還有必要再去這個(gè)網(wǎng)站看看嗎？
5. 我要打開這封郵件嘛？
6. 我對(duì)這封郵件和網(wǎng)站沒啥興趣，干脆舉報(bào)他們?yōu)槔]件得了？

下面這些技巧可以讓幫忙用戶更好地解決上述問題：

1.優(yōu)化圖片不顯示時(shí)的郵件內(nèi)容。即使圖片無法顯示，也得讓用戶清楚了解郵件的主體內(nèi)容

2.在第一屏解決問題，不要指望用戶會(huì)仔細(xì)閱讀郵件，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)搞定收件人

3.別忘了退訂按鈕，以免用戶一怒之下舉報(bào)你為垃圾郵件

4.郵件的導(dǎo)語得和郵件標(biāo)題呼應(yīng)，不要掛羊頭賣狗肉，這是垃圾郵件的做法。。。

5.郵件中使用導(dǎo)航條，幫助用戶迅速訪問網(wǎng)站。如果用戶對(duì)該封郵件內(nèi)容不感興趣，說不定他喜歡你網(wǎng)站的其他內(nèi)容呢？