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Android QQMusic 音樂你的生活設計實錄

2012/6/1 15:21:27   閱讀:2673    發布者:2673

相信大多數設計師都有過這樣的經歷:在產品設計過程中,設計師和產品經理不斷pk,各抒己見,甚至鬧得臉紅耳赤、拍桌翻臉,最后項目總結時又因達不到“理想目標“雙方深深自責,紛紛表示”缺少交流“。彼此不斷pk,交流絕對足夠,只是我們缺少有效溝通的工具。如果能在早期建立共識,口水仗爆發的頻率就會越少,真正花在產品上的時間也就越多。這一次,我們決定更早地切入,在最開始的產品規劃層面,引入“產品定義描述”(關于ap-plication definition statement,請參考《iPhone Human Interface Guidelines》)。

產品定義描述(product definition statement),著重解決三大問題:解決方案、目標受眾、產品優勢。針對And-roid QQ music,我們與產品經理建立了一個統一的認知:
· 解決方案:移動場景聽歌
· 目標用戶:android平臺用戶,大部分是上班族
· 產品優勢:隨身攜帶的歌曲列表(收藏夾)和豐富的運營歌曲庫

從源頭的戰略層面上建立了統一的認知,我們接下來開展的工作就有根據了。既然核心是解決“移動場景聽歌“的問題,我們必須首先弄清楚什么是”移動場景“?移動環境和PC環境差異甚大,碎片時間的使用更為突出。用戶一天是怎么活動的呢?每次拿起手機聽音樂都是什么時間?上班的公車上、走路、晚上睡覺前?在這些點上用戶都會做些什么?簡單的腦暴可以羅列各個可能的使用場景,但還比較粗糙。場景的構想需要建立在高度的認知上,這時候用研的切入顯得相當關鍵,用戶特征、喜好、使用習慣…對用戶越了解,場景就越能貼近真實、越能發現更多的細節。這些都為后續的設計決策提供了有力的依據。

客觀構建的場景有很多有意思的發現:
  1. 在播放本地歌曲時,用戶挑選第一首歌往往比較猶豫,但對后續播放的歌曲卻不太在意;
  2. 對播放模式,中國的用戶會認為這是一種單選的模式選擇,而非“開關”組合之意;
  3. 抖動換歌很有趣,但是用戶幾乎不會用到,“誰會在逛街走路時搖手機呢?”
  
  從場景仔細分析和推敲,很容易就可以明確產品的需求,對應上述三個發現,需求如下:
  1. 提供“馬上聽歌”引導用戶直接聽歌;
  2. 三態按鈕實現“列表循環、單曲循環、隨機播放”三種模式切換;
  3. 忽略抖動換歌這種華而不實的特性。
三、敏捷原型設計,適應與借鑒并行
  用研的輸出以及前面的ADS定義為功能篩選和設計取舍提供了強有力的決策依據。在需求框架大致決定的時候,我們接下來就進行方案設計了。正所謂“一圖勝千言”,原型有時候會比面面俱到的文檔更直觀。

在原型迭代的過程中,需要注意android平臺的UI尷尬。與其他平臺(iPhone、symbian、windows mobile)不同,an-droid更加開放,不同的廠商不同的ROM版本界面規范并不統一。如果簡單地將其他平臺的設計規范移植過來,產品體驗可能會和整個系統“格格不入”。借鑒了android平臺的一些優秀app(比如twitter和new york times)的設計策略,我們決定“適應與借鑒并行“:在大的基礎體驗上,保證與系統體驗一致,尊重平臺使用習慣;在細節體驗上,盡量克服系統的操作困難,保證局部體驗的流暢。

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